You are here:

Επιστροφές

Στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίηση των πελατών μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Όροι Επιστροφών

  • Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, και να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία.
  • Πρέπει να προσκομιστεί η απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.
  • Τα προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή φέρουν ζημιές που δεν οφείλονται σε δικό μας σφάλμα δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή.

Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email για να μας ενημερώσετε για την πρόθεση επιστροφής.
  2. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας δοθεί, με χρέωση του πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
  3. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής ή αντικατάστασης.

Επιστροφή Χρημάτων

  • Τα χρήματα επιστρέφονται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή, εντός 7 εργάσιμων ημερών από την αποδοχή της επιστροφής.